Las nuevas empresas de salud digital deberían probar la innovación impulsada por las necesidades
Estamos convencidos a través de la experimentación y la experiencia que la profesión médica debe adoptar herramientas tecnológicas específicas para mejorar la eficiencia de sus servicios, así como los resultados clínicos para sus pacientes. Hay un retraso ineludible ya veces comprensible. Nos hemos estado preguntando de dónde podría venir realmente el problema de la resistencia al uso de estos dispositivos tecnológicos en el mundo médico. ¿Qué pasa si nosotros (las empresas de tecnología) tenemos la estrategia equivocada?
La dificultad para implantar tecnología médica puede tener varios orígenes: médicos desinformados sobre las ventajas de las nuevas tecnologías, desconfiados, demasiado apegados a sus hábitos para aceptar este cambio, productos diseñados no adaptados a las necesidades, productos clínicamente no conformes…
Hoy, nos enfocamos en las nuevas empresas existentes en este campo y nos gustaría compartir con ustedes este cautivador artículo escrito por Dr. Pablo Yock, cardiólogo, innovador en tecnología de la salud y profesor de medicina y bioingeniería, sobre las principales razones que llevan a la mayoría de las empresas emergentes de salud digital al fracaso en la implantación de productos tecnológicos en el mundo médico.
Cita estas dos interesantes respuestas:
- « Como capitalista de riesgo de atención médica desde hace mucho tiempo Rob Coppedge explica, "las nuevas empresas de salud digital quemaron un capital considerable sin crear negocios verdaderamente sostenibles" porque los fundadores "carecían de experiencia, subestimaron los flujos de trabajo específicos de atención médica y malinterpretaron el viaje completo del consumidor de atención médica". »
- « Arlene Myers, presidente de la Society of Physician Entrepreneurs, indican que muchas nuevas empresas de salud digital fracasan porque no satisfacen las necesidades de múltiples partes interesadas, fabrican productos que interfieren con el flujo de trabajo de los médicos en lugar de facilitarlo o lanzan productos que no están validados clínicamente. »
Entonces, ¿qué solución podría considerarse? DLas nuevas empresas digitales de salud deberían probar la innovación impulsada por la necesidad.
A menudo, estas nuevas empresas no se toman el tiempo para analizar adecuadamente las necesidades de los consumidores antes de diseñar un producto que generalmente conduce al fracaso. Para hacer realidad la promesa de la salud digital, las startups de salud digital deben comenzar por garantizar que sus productos satisfagan las necesidades de médicos y pacientes, que su uso mejore el proceso de diagnóstico, tratamiento y vigilancia médica y que permitan ganar en eficiencia, accesibilidad , precisión... La tecnología debe ayudar a los médicos a hacer su trabajo, por lo que los productos diseñados deben serles útiles para que puedan adoptarlos.
« A medida que la salud digital continúa despegando, el éxito estará determinado por satisfacer las necesidades, diseñar soluciones innovadoras que aborden las principales prioridades de las partes interesadas y luego demostrar que un producto proporciona mejores resultados. »
Por Lucie Gonzalez (bloguera invitada e investigadora)
