Preguntas frecuentes y solución de problemas

Problemas / Cuestiones

Uno o ambos sensores Lusio no funcionan.

Mis sensores Lusio no se conectan.

LusioMATE ha dejado de responder a mi 'Objetivo de movimiento'.

Robot Mirror está haciendo lo contrario a mi movimiento.

El sonido no funciona cuando juego.

¿Tengo que calibrar los sensores Lusio cuando cambio de juego??

He olvidado mi Usuario y/o Contraseña.

Cómo…?

¿Cómo configuro y comienzo con LusioMATE?

¿Cómo coloco los sensores Lusio?

¿Cómo calibro los sensores Lusio?

¿Cómo funciona el 'Modo MATE'?

¿Cómo uso el Lusio Robot Mirror?

¿Cómo uso los Trofeos en los Juegos LusioMATE?

¿Cómo funciona 'Juega con Lusio Freestyle'?

¿Cómo recargo los Sensores Lusio?

Puedo…?

¿Puedo usar los sensores Lusio en diferentes partes del cuerpo?

¿Puedo jugar sin conexión a Internet?

¿Puedo jugar 2 jugadores con LusioMATE?

¿Puedo limpiar mis Correas y/o Sensores?

¿Puedo reemplazar mis correas y/o comprar unas nuevas?

 

 

 

 

Problemas y cuestiones

Uno o ambos de mis sensores Lusio no funcionan.
Baterías – Si los sensores Lusio tienen una luz azul/púrpura o no tienen ninguna luz, asegúrese de cargarlos con el cable del cargador USB que viene en su paquete LusioMATE.
Bluetooth – compruebe que tiene Bluetooth activado en su dispositivo.
Desinstalar / Reinstalar la aplicación de juego que está utilizando. Cuando reinstales el juego, asegúrate de tener el Bluetooth activado y haz clic en 'Aceptar' cuando la aplicación del juego te pida que te conectes con tu Bluetooth.

Reanudar .
Si usted continúa Si tiene un problema, es posible que el/los sensor/es Lusio estén defectuosos. Póngase en contacto con el equipo Lusio en letsplay@lusiorehab.com

 

Mis sensores Lusio no se conectan.
Apague los sensores Lusio y vuelva a encenderlos.
Cierre la aplicación del juego con la que está jugando y luego reiníciela.

 

LusioMATE ha dejado de responder a mi 'Objetivo de movimiento'
Esto puede suceder cuando cambias de juego en la misma sesión de terapia de juego pero sigues trabajando en el mismo 'Objetivo de movimiento'. Si los sensores Lusio se mueven demasiado, pueden perder fácilmente su conexión con la configuración de la posición de movimiento.
Solución simple. Pausa el juego y reinicia la posición.
abajo esta el pausa pantalla en Lusio Basketball: si luego presiona el ícono que apunta la flecha, será llevado a Configuración de posición. Una vez que haya restablecido la posición, presione el botón Volver a Pausa botón y luego Juega.

Robot Mirror está haciendo lo contrario a mi movimiento'
Espejo robótico es muy útil como referencia para los jugadores en el juego. si encuentras eso Espejo robótico está haciendo el movimiento opuesto al jugador, simplemente presione el botón 'Espejo robótico inverso' del botón.
Para una inmersión profunda en Espejo robótico comprobar el Lusio Plataforma Guía Robot Espejo video aquí.

 

El sonido no funciona cuando juego
pausar el juego - Compruebe el Aislamiento de Sonido no está silenciado. Puede activar y desactivar el sonido en todos los juegos en la pantalla de pausa de esta manera.

Comprobar el timbre en su dispositivo, si es 'Apagado' esto causará el Aislamiento de Sonido para ser 'Apagado' en el juego. 
Si usa dispositivos Apple - Es posible que con algunos iPhone/iPad y algunas actualizaciones de iOS, el botón de silencio se haya desactivado en la propia aplicación LusioMATE. Si ha perdido el sonido en la aplicación, pero funciona bien en el resto del dispositivo, es muy probable que este sea el problema.
Para solucionar el problema, cuando esté en la aplicación LusioMATE, deslícese hacia abajo desde la arriba a la derecha de la pantalla y si ve el botón de silencio en rojo (encendido), tóquelo para apagarlo. Esto debería solucionar el problema.
 

 

¿Tengo que calibrar los sensores Lusio cuando cambio de juego?
No. Debería poder hacer una sesión completa de terapia de juego con solo calibrar la Lsensores usio una vez. Si cambias a otro 'Objetivo de movimiento' durante una sesión, cuando llegas al Calibrar pantalla simplemente presione omitir

Dicho esto, es posible que encuentre los sensores perder conexión a veces durante una sesión de terapia, y esto puede requerir que los vuelva a calibrar para que funcionen nuevamente.

 

He olvidado mi Usuario y/o Contraseña.
Por favor, contacte Equipo Lusio at vamos a jugar@lusiorehab.com y solucionaremos el problema por usted.

 

Cómo…?

¿Cómo configuro y comienzo con LusioMATE?
Por favor, ir al Guía de configuración rápida para un proceso simple de 7 pasos para comenzar con LusioMATE.

 

¿Cómo coloco los sensores Lusio?
cheque las Sensores Lusio – Colocación sección y video en el Guía de configuración rápida.

 

¿Cómo calibro los sensores Lusio?
La Sensores Lusio tenga que ser calibrado porque funcionan con tecnología Bluetooth y el calibración les permite hablar entre ellos y, lo que es más importante, con la plataforma de juegos LusioMATE en su dispositivo.
A calibrar su proveedor Sensores Lusio solo mira el Sensores Lusio - Conexión y Calibración sección y video en el Guía de configuración rápida.
¿Cómo funciona el 'Modo MATE'?
Haga clic aquí para ver el video de la Guía de la plataforma LusioMATE en el 'Modo MATE' .

 

¿Cómo ¿Uso el Lusio Robot Mirror?
Haga clic aquí para ver el video de la Guía de la plataforma LusioMATE en Espejo Robot Lusio.

 

¿Cómo uso los Trofeos en los Juegos LusioMATE?
Haga clic aquí para ver el video de la Guía de la plataforma LusioMATE sobre cómo Trofeos trabajar en los juegos LusioMATE.

 

¿Cómo funciona 'Juega con Lusio Freestyle'?
Si solo quieres tener un poco DIVERSIÓN tiempo de juego con cualquiera de los juegos de LusioMATE, sin trabajar en un objetivo de movimiento específico, puede Juega con Luisio Freestyle. Simplemente seleccione la opción, en lugar de uno de sus guardados Objetivos de movimientoy prepárese como lo haría para cualquier otra sesión. Hacer cualquier movimiento te gusta por el 'Configuración de posición' y te vas!!

 

¿Cómo recargo los sensores Lusio?
Simplemente use el cable de carga USB tipo C provisto, o cualquier otro cable de carga USB tipo C

 

Puedo…?

¿Puedo usar los sensores Lusio en diferentes partes del cuerpo?
Sí, por supuesto.  Su paquete LusioMATE vino con 5 correas diferentes, incluida 1 correa de extensión larga que se puede usar para colocar un sensor Lusio alrededor de su pecho o estómago si lo necesita.
Realmente no hay límite en cuanto a dónde puede colocar los sensores Lusio y si marca el Lista de reproducción de ejercicio y colocación de sensores Lusio en Canal de YouTube de Lusio Rehab encontrará muchas ideas sobre cómo colocar los sensores.

 

 

¿Puedo jugar sin conexión a Internet?
Sí.  Actualmente hay 3 x juegos de plataforma LusioMATE que han sido desarrollados para jugar sin conexión: Lusio Jumpy Rabbit, Lusio SteelMan y Lusio Basketball. Para obtener detalles completos sobre cómo acceder al modo fuera de línea, consulte la Cómo usar LusioMATE 'sin conexión' .
¿Puedo jugar 2 jugadores con LusioMATE?
pero , solamente Conejo Lusio Jumpy actualmente. Si bien lo alentamos a desafiar a las personas en su red cercana (amigos de la familia y médicos) para obtener comps de puntaje más alto con los juegos LusioMATE, solo Lusio Jumpy Rabbit permite el juego completo de 2 jugadores. Esta es un área en la que estamos trabajando para desarrollar más.

 

¿Puedo limpiar mis Correas y/o Sensores?
, pero consulte nuestra explicación detallada sobre lo que recomendamos para limpieza y/o control de infecciones aquí.

 

¿Puedo reemplazar mis correas y/o comprar unas nuevas?
Sí. Por favor, consulte nuestros Accesorios aquí.
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