Aviso de privacidad de Lusio Rehab

AVISO DE PRIVACIDAD


FONDO: 


Lusio Technology Pty Ltd ("Lusio Rehab") comprende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Nosotros respetar y valorar la privacidad de todos nuestros clientes y sus médicos, y nuestros contactos comerciales, y solo recopilaremos y usaremos datos personales de las formas que se describen aquí, y de manera coherente con nuestros obligaciones y sus derechos bajo la ley.


  • Información sobre nosotros 
  • lusio tecnología pty ltd.

    Una sociedad limitada registrada en Australia con el número de empresa ABN 27622092479.

    Dirección registrada: Unidad 205, 15 Belvoir Street, Surrey Hills, NSW, Australia.

    Dirección comercial principal: Unidad 205, 15 Belvoir Street, Surrey Hills, NSW, Australia.

    Delegado de Protección de Datos: Jamie Borg.

    Dirección de correo electrónico: jamie@lusiorehab.com.

    Dirección postal: Unidad 205, 15 Belvoir Street, Surrey Hills, NSW, Australia.


  • ¿Qué cubre este aviso?
  • Esta información de privacidad explica cómo usamos sus datos personales: cómo se recopilan, cómo se conservan y cómo se procesan. También explica sus derechos en virtud de la ley en relación con sus datos personales.


  • ¿Qué son los datos personales?
  • Los datos personales se definen en el Reglamento general de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679) (el "GDPR") y la Ley de protección de datos de 2018 (colectivamente, "la Legislación de protección de datos") como "cualquier información relacionada con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador».

    Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que le permita ser identificado. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónicos y otros identificadores en línea.

    Los datos personales que utilizamos se establecen en la Parte 5, a continuación.


  • ¿Cuáles son mis derechos?
  • En virtud de la Legislación de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender:

    1. El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad debe decirle todo lo que necesita saber, pero siempre puede contactarnos para obtener más información o hacer cualquier pregunta utilizando los detalles en la Parte 11.
    2. El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La Parte 10 le dirá cómo hacer esto.
    3. El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de sus datos personales tenemos en nuestro poder es inexacto o incompleto. Por favor contáctenos utilizando los detalles de la Parte 11 para obtener más información.
    4. El derecho al olvido, es decir, el derecho a pedirnos eliminar o disponer de otro modo de cualquiera de sus datos personales que tenemos. Por favor contáctenos utilizando los detalles de la Parte 11 para obtener más información.
    5. El derecho a restringir (es decir, prevenir) el procesamiento de sus datos personales.
    6. El derecho a oponerse a nosotros usar sus datos personales para un propósito o propósitos particulares.
    7. El derecho a retirar el consentimiento. Esto significa que, si estamos confiando en su consentimiento como base legal para usar sus datos personales, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
    8. El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, somos usándolo con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y que los datos se procesan con medios automatizados, puede solicitarnos para una copia de esos datos personales para reutilizar con otro servicio o negocio en muchos casos.
    9. Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles. No utilizamos sus datos personales de esta manera.
    10. Para más información sobre nuestros uso de sus datos personales o ejercer sus derechos como se describe anteriormente, contáctenos usando los detalles provistos en la Parte 11.

    Es importante que sus datos personales se mantengan precisos y actualizados. Si alguno de los datos personales que mantenga sobre sus cambios, por favor manténganos informados siempre y cuando tener ese dato.

    También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano local.

    Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información. Nosotros agradecería la oportunidad de resolver sus inquietudes nosotros mismos, sin embargo, póngase en contacto con nosotros primero, usando los detalles en la Parte 11.


  • ¿Qué datos personales recopila y cómo?
  • Dependiendo de su uso de Nuestro sitio, nosotros puede recopilar y conservar algunos o todos los datos personales y no personales establecidos en la siguiente tabla, utilizando los métodos también establecidos en la tabla. 


    Se recogió información

    Cómo recopilamos los datos

    Información de identidad que incluye nombre, título, fecha de nacimiento, profesión, dirección, dirección IP.

    Proporcionado por usted mismo directamente, proporcionado por un tercero en su nombre o recopilado a través de nuestro sitio web o análisis.

    Información de contacto que incluye dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

    Proporcionado por usted mismo directamente, proporcionado por un tercero en su nombre.

    Información comercial, incluido el nombre comercial, el cargo, la profesión.

    Proporcionado por usted mismo directamente, proporcionado por un tercero en su nombre.

    Información de pago, incluidos los datos de la tarjeta, los datos de la cuenta bancaria.

    Proporcionado por usted mismo directamente, proporcionado por un tercero en su nombre.

    Información de perfil que incluye historial de compras, historial médico, uso del producto.

    Proporcionado por usted mismo directamente, proporcionado por un tercero en su nombre.

    Datos de terceros incluyendo información de contacto, historial médico, dirección IP.

    Proporcionado por usted mismo directamente, proporcionado por un tercero en su nombre.


  • ¿Cómo se utilizan mis datos personales?
  • Según la Legislación de Protección de Datos, siempre debemos tener una base legal para usar datos personales. La siguiente tabla describe cómo detectarás utilizar sus datos personales, y nuestro bases legales para hacerlo:


    Lo que hacemos

    Qué datos usamos

    Nuestra base legal

    Administrar nuestro negocio.

    Información de identidad, información de contacto, información comercial, información de pago, información de perfil, datos de terceros.

    Intereses legítimos: nuestros productos y servicios, si se le proporcionan comercialmente, pueden beneficiarlo a usted, a otras personas que pueda conocer o que estén bajo su cuidado directo o indirecto.

    Suministrando nuestro productos y servicios para usted.

    Información de identidad, información de contacto, información comercial, información de pago, información de perfil, datos de terceros.

    Contrato.

    Gestionar los pagos de nuestros   productos or .

    Información de identidad, información de contacto, información comercial, información de pago, información de perfil, datos de terceros.

    Contrato.

    Personalizando y adaptando nuestros productos or servicios para usted y mejorar nuestros servicios.

    Información de identidad, información de contacto, información comercial, información de pago, información de perfil, datos de terceros.

    Contrato.

    Comunicándome contigo.

    Información de identidad, información de contacto, información comercial, información de pago, información de perfil, datos de terceros.

    Intereses legítimos: nuestros productos y servicios, si se le proporcionan comercialmente, pueden beneficiarlo a usted, a otras personas que pueda conocer o que estén bajo su cuidado directo o indirecto.

    Suministrarle información por correo electrónico or publicación en la que se ha suscrito (puede optar por no participar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros directamente).

    Información de identidad, información de contacto, información comercial, información de pago, información de perfil, datos de terceros.

    Intereses legítimos: nuestros productos y servicios, si se le proporcionan comercialmente, pueden beneficiarlo a usted, a otras personas que pueda conocer o que estén bajo su cuidado directo o indirecto.


    Con su permiso y / o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, lo que puede incluir comunicarnos con usted por correo electrónico. or teléfono or mensaje de texto or post con información, novedades y ofertas en nuestro productos or servicios. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal o spam. Siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestros obligaciones bajo la Legislación de Protección de Datos y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar. We siempre obtendrá su consentimiento expreso de aceptación antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing y podrá darse de baja en cualquier momento.

    We solo usará sus datos personales para los fines para los que se recopilaron originalmente, a menos que cree razonablemente que otro propósito es compatible con ese o esos propósitos originales y necesita usar sus datos personales para ese propósito. Si nosotros utiliza sus datos personales de esta manera y desea que para explicar cómo el nuevo propósito es compatible con el original, contáctenos usando los detalles en la Parte 11.

    Si necesite usar sus datos personales para un propósito que no esté relacionado o sea incompatible con los propósitos para los que se recopilaron originalmente, le informaremos y le explicaremos la base legal que nos permite para hacerlo.

    En algunas circunstancias, cuando lo permita o exija la ley, puede procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento. Esto solo se hará dentro de los límites de la Legislación de Protección de Datos y sus derechos legales.


  • ¿Cuánto tiempo conservará mis datos personales?
  • No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario a la luz de los motivos por los que se recopilaron por primera vez. Por lo tanto, sus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos (o, cuando no haya un período fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar cuánto tiempo se conservan):


    Tipo de datos

    Cuánto tiempo lo mantenemos

    Información de identidad que incluye nombre, título, fecha de nacimiento, profesión, dirección, dirección IP, imágenes y grabaciones de video cuando se suministre (se obtendrá un consentimiento por separado para esto).

    • Conservaremos estos datos indefinidamente a menos que el interesado solicite la eliminación de todos los datos. 
    • En este caso, se conservarán datos suficientes para garantizar que los deseos de los interesados ​​puedan seguir satisfaciéndose y que nosotros cumplamos con nuestras obligaciones en virtud del RGPD.

    Información de contacto que incluye dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

    • Conservaremos estos datos indefinidamente a menos que el interesado solicite la eliminación de todos los datos. 
    • En este caso, se conservarán datos suficientes para garantizar que los deseos de los interesados ​​puedan seguir satisfaciéndose y que nosotros cumplamos con nuestras obligaciones en virtud del RGPD.

    Información comercial, incluido el nombre comercial, el cargo, la profesión.

    • Conservaremos estos datos indefinidamente a menos que el interesado solicite la eliminación de todos los datos. 
    • En este caso, se conservarán datos suficientes para garantizar que los deseos de los interesados ​​puedan seguir satisfaciéndose y que nosotros cumplamos con nuestras obligaciones en virtud del RGPD.

    Información de pago, incluidos los datos de la tarjeta, los datos de la cuenta bancaria.

    • La tarjeta y los datos bancarios solo se conservarán mientras el interesado sea cliente. 
    • Si no es un cliente activo, conservaremos su historial de compras de forma indefinida. 
    • En el caso de que el interesado solicite la eliminación de todos los datos, se conservarán datos suficientes para garantizar que se puedan seguir cumpliendo los deseos de los interesados.

    Información de perfil que incluye historial de compras, historial médico, uso del producto, preferencias de marketing.

    • Conservaremos estos datos indefinidamente a menos que el interesado solicite la eliminación de todos los datos. 
    • En este caso, se conservarán datos suficientes para garantizar que se puedan seguir satisfaciendo los deseos de los interesados. 
    • Los datos de uso del producto se conservarán de forma indefinida con el fin de la defensa de posibles reclamaciones que puedan surgir con respecto al uso de nuestros productos o servicios.

    Datos de terceros que pueden estar compartiendo información en su nombre, como médicos o proveedores de Internet

    • Conservaremos estos datos indefinidamente a menos que el interesado solicite la eliminación de todos los datos. 
    • En este caso, se conservarán datos suficientes para garantizar que se puedan seguir satisfaciendo los deseos de los interesados. 
    • Los datos de uso del producto se conservarán de forma indefinida con el fin de la defensa de posibles reclamaciones que puedan surgir con respecto al uso de nuestros productos o servicios.

  • ¿Cómo y dónde almacenan o transfieren mis datos personales?
  • Podemos almacenar o transferir algunos o todos sus datos personales en países que no forman parte del Espacio Económico Europeo (el "EEE" está formado por todos los estados miembros de la UE, además de Noruega, Islandia y Liechtenstein). Estos se conocen como "terceros países" y es posible que no tengan leyes de protección de datos tan estrictas como las del Reino Unido y/o el EEE. Esto significa que intentaremos garantizar que sus datos personales se traten con la misma seguridad y protección que en el Reino Unido y según la legislación de protección de datos de la siguiente manera:

    Compartimos sus datos con terceros externos, como se detalla a continuación en la Parte 9, que se encuentran fuera del EEE. La siguiente salvaguardia is aplicado a dichas transferencias:

    Donde estamos transferir sus datos a un tercero con sede en los EE. UU., los datos pueden estar protegidos si forman parte del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Esto requiere que el tercero proporcione protección de datos a niveles de protección de datos similares a los de Europa. 

    Por favor contáctenos utilizando los detalles a continuación en la Parte 11 para obtener más información sobre los mecanismos particulares de protección de datos que utilizamos al transferir sus datos personales a un tercer país.

    La seguridad de sus datos personales es fundamental para nosotros y, para proteger sus datos, tomar una serie de medidas importantes, incluidas las siguientes:

    • limitar el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros con una necesidad legítima de conocerlos y garantizar que estén sujetos a deberes de confidencialidad;
    • El acceso a todos los datos está protegido con contraseña y, cuando es posible, encriptado al final del almacenamiento. Muchos servicios requieren autenticación de dos factores para acceder a los datos y siempre se usará cuando sea posible.
    • Procedimientos para tratar con violaciones de datos (la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a sus datos personales), incluida la notificación a usted y/o a la Oficina del Comisionado de Información donde estamos obligado legalmente a hacerlo;

  • ¿Comparte mis datos personales?
  • We puede compartir sus datos personales con otras empresas en nuestro grupo para la administración comercial y para proporcionarle nuestros productos y servicios. Esto incluye subsidiarias o nuestro holding y sus subsidiarias.

    We en ocasiones puede contratar a los siguientes terceros para suministrar productos or .


    Para:

    Actividad Realizada

    Sector

    Ubicación

    Lusio Rehabilitation UK Ltd 

    Comparta sus datos para proporcionarle nuestros productos y los suyos.

    Distribuidor.

    Reino Unido.

    Proveedores de software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y contabilidad/pagos

    Gestión de relaciones con clientes, marketing, comunicaciones electrónicas y actividades de contabilidad/pago

    Comunicaciones y finanzas

    Ubicaciones a nivel mundial

    Google y Amazonas

    Datos comerciales, almacenamiento de documentos y alojamiento de servidores

    Internet

    En todo el mundo

    Plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, etc. (con su consentimiento explícito)

    Desarrollo de negocio

    Internet

    En todo el mundo

    Instituciones Académicas Seleccionadas

    Mejora del servicio

    Académico/consultoría

    Australia y Reino Unido.


    Si alguno de sus datos personales se comparte con un tercero, como se describe anteriormente, tomará medidas para garantizar que sus datos personales se manejen de manera segura y de acuerdo con sus derechos, nuestro obligaciones y las obligaciones de terceros en virtud de la ley, como se describe anteriormente en la Parte 8.

    Si se transfieren datos personales fuera del EEE, intentará garantizar que sus datos personales se traten con la misma seguridad que en el Reino Unido y de conformidad con la Legislación de protección de datos, como se explica anteriormente en la Parte 8.

    Si vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocios o activos, sus datos personales pueden ser transferidos a un tercero. Cualquier nuevo dueño de nuestro la empresa puede continuar usando sus datos personales de la misma manera que nosotros haberlo utilizado, tal como se especifica en esta Política de Privacidad.

    En algunas circunstancias limitadas, puede estar legalmente obligado a compartir ciertos datos personales, que pueden incluir los suyos, si estamos involucrado en procedimientos legales o cumpliendo con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.


  • ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?
  • Si quieres saber qué datos personales tenemos tienes sobre ti, puedes preguntarnos para obtener detalles de esos datos personales y para obtener una copia de los mismos (cuando se conserven dichos datos personales). Esto se conoce como "solicitud de acceso de sujeto".

    Todas las solicitudes de acceso al tema deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal que se muestran en la Parte 11. 

    Normalmente no hay ningún cargo por una solicitud de acceso de sujeto. Si su solicitud es 'manifiestamente infundada o excesiva' (por ejemplo, si realiza solicitudes repetidas), se le puede cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos de respuesta.

    We responderá a su solicitud de acceso en el plazo de un mes desde su recepción. Normalmente, nosotros tiene como objetivo proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales dentro de ese tiempo. Sin embargo, en algunos casos, particularmente si su solicitud es más compleja, se puede requerir más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibir su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de nuestros progreso.


  • ¿Cómo me pongo en contacto con usted?
  • Para contactarnos sobre cualquier cosa que tenga que ver con sus datos personales y la protección de datos, incluso para realizar una solicitud de acceso de sujeto, utilice los siguientes detalles (a la atención de Jamie Borg):

    Dirección de correo electrónico: jamie@lusiorehab.com.

    Dirección postal: Unidad 205, 15 Belvoir Street, Surrey Hills, NSW, Australia.


  • Cambios a este aviso de privacidad
  • We puede cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiar nuestro negocio de una manera que afecte la protección de datos personales.

    Cualquier cambio estará disponible a través de nuestro sitio web: . Este Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 1st 2021 febrero.

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